ПРОВЕРКА ЗАКАЗА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Перед подтверждением вашего заказа, пожалуйста, не забудьте перепроверить ваше имя и адрес.

Когда оплата будет подтверждена, наша команда отправит ее непосредственно на упаковку. Обычно доставка по Азии занимает неделю и около полутора недель по другим направлениям.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в любое время. У нас есть поддержка на английском, корейском, японском, французском и русском языках.

ДОСТАВКА И ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗА ДОСТАВКОЙ

Мы используем местную службу доставки, DHL. DHL доставляет в любую точку мира.

Вы получите свой заказ в течение 2 — 3 дней. Есть онлайн-оператор, поэтому у вас есть доступ к отслеживанию доставки в режиме реального времени.

ВОЗВРАТ

Если в вашем заказе есть какие-либо повреждения, вы можете подать заявку на возврат в течение 30 дней с даты покупки. Через 30 дней вы не сможете вернуть свой товар. Для получения дополнительной информации о возврате или обмене, вы можете связаться с нами через ПОМОЩЬ, LiveChat или по электронной почте (peniusglobal@gmail.com).







ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат денег возможен только в течение 30 дней. Если есть проблема с продуктом, вы можете вернуть его без каких-либо штрафов. По другим причинам вы можете подать запрос с фотографией вашего товара, стоимость возврата / доставки туда и обратно будет вычитаться из суммы возврата.







ОБМЕН

Менее чем за 30 дней возможен обмен или возврат. Если продукт поврежден по вашей халатности, обменять его бесплатно невозможно. Для первого обмена вам придется оплатить расходы по доставке в один конец. Если вы обмениваетесь во второй раз, вы должны оплатить доставку в оба конца. После 30 дней обмен невозможен.

Add to cart